Allgemeine Geschäftsbedingungen von Swiss Art Travels
Willkommen bei Swiss Art Travels, Ihrem Partner für exklusive Kunstreisen und kulturelle Erlebnisse in der Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, die über die Domain switzerlandart.shop angeboten werden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen oder die auf unserer Online-Plattform verfügbaren Informationen nutzen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Swiss Art Travels und dem Kunden ("Sie") bezüglich der Buchung und Durchführung von Reisen, Touren und kulturellen Erlebnissen in der Schweiz über unsere Online-Plattform switzerlandart.shop geschlossen werden. Mit der Buchung einer Reise akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2. Buchung und Vertragsabschluss
- 2.1 Angebot: Die auf unserer Online-Plattform dargestellten Reiseangebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
- 2.2 Buchung: Ihre Buchung wird als verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages verstanden. Sie erfolgt durch Absenden des Buchungsformulars auf switzerlandart.shop.
- 2.3 Vertragsannahme: Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihres Angebots durch Swiss Art Travels zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung und Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- 3.1 Preise: Alle auf unserer Online-Plattform angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- 3.2 Anzahlung und Restzahlung: Eine Anzahlung von [Anteil der Gesamtsumme] der Gesamtsumme ist innerhalb von [Anzahl] Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Die Restzahlung ist bis spätestens [Anzahl] Tage vor Reisebeginn zu leisten. Detaillierte Zahlungsanweisungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
- 3.3 Zahlungsverzug: Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen behält sich Swiss Art Travels das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und Stornogebühren gemäss Ziff. 4 zu erheben.
4. Stornierung und Umbuchung durch den Kunden
- 4.1 Stornierung: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und an Swiss Art Travels gerichtet werden. Massgebend für die Berechnung der Stornogebühren ist das Eingangsdatum der Stornierung bei Swiss Art Travels.
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4.2 Stornogebühren: Es fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
- Weniger als 15 Tage vor Reisebeginn oder Nichterscheinen: 100% des Reisepreises
- 4.3 Umbuchung: Umbuchungswünsche (z.B. auf einen anderen Termin oder eine andere Person) sind nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich und können mit einer Bearbeitungsgebühr verbunden sein.
5. Änderungen durch Swiss Art Travels
- 5.1 Programmänderungen: Swiss Art Travels behält sich das Recht vor, das Reiseprogramm oder einzelne Leistungen aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Wetterbedingungen, Schliessung von Museen, unzureichende Teilnehmerzahl) zu ändern oder anzupassen. Wir werden uns bemühen, gleichwertige Alternativen anzubieten.
- 5.2 Absage von Reisen: Bei unzureichender Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt behalten wir uns das Recht vor, Reisen bis spätestens 14 Tage vor Reisebeginn abzusagen. In diesem Fall wird der gesamte bereits bezahlte Reisepreis zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Haftung
- 6.1 Allgemeine Haftung: Swiss Art Travels haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger und die ordnungsgemässe Erbringung der gebuchten Leistungen.
- 6.2 Haftungsbeschränkung: Die Haftung von Swiss Art Travels für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
- 6.3 Fremdleistungen: Für Leistungen Dritter, die nicht Teil des vertraglichen Reiseangebots sind (z.B. öffentliche Verkehrsmittel bei Eigenanreise, optionale Ausflüge), übernimmt Swiss Art Travels keine Haftung.
7. Pflichten des Kunden
- 7.1 Mitwirkungspflicht: Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, um Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Mängel oder Beanstandungen müssen unverzüglich der Reiseleitung gemeldet werden.
- 7.2 Reiseunterlagen: Der Kunde ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit seiner Reiseunterlagen verantwortlich und hat diese vor Reiseantritt zu prüfen.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf switzerlandart.shop.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 9.1 Anwendbares Recht: Alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Swiss Art Travels unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.
- 9.2 Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Vielen Dank, dass Sie Swiss Art Travels für Ihre Kunstreise in der Schweiz gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein unvergessliches kulturelles Erlebnis zu bieten.